Shipping policy

Politique d’expédition

Traitement des commandes Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison estimés

• 🇩🇪 Allemagne : 5 à 10 jours ouvrables
• 🇪🇺 Europe (FR, ES, IT, CH, etc.) : 7 à 14 jours ouvrables
• 🌍 Autres pays : nous contacter avant commande

Frais de livraison Les frais d’expédition sont calculés et affichés au moment du checkout selon votre adresse de livraison.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Retards Les délais peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte demande (fêtes, soldes). Florène ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les douanes.

Contact Pour toute question : md2834850@gmail.com